Pelajaran dari Situs Lama PeduliLindungi bagi Pengelola Website

Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) memutus akses ke situs PeduliLindungi.id pada Mei 2025. Seperti dilaporkan ANTARA dan Kompas TV pada 22 Mei 2025, langkah itu diambil setelah situs tersebut terbukti disusupi dan menampilkan konten judi online. Direktur Jenderal Pengawasan Ruang Digital Komdigi, Alexander Sabar, menyampaikan bahwa tindakan ini menyusul laporan masyarakat.

Menurut ANTARA, laporan itu disertai alamat tautan dan tangkapan layar, lalu diverifikasi oleh pemerintah. Komdigi menilai situs tersebut melanggar prinsip keamanan informasi. Pemutusan akses dilakukan untuk melindungi masyarakat dari potensi penyalahgunaan data dan paparan konten ilegal.

Layanan sudah pindah, nama lama masih dikenal

PeduliLindungi dahulu dipakai untuk penanganan Covid-19 di bawah Kementerian Kesehatan. Menurut keterangan Kemenkes yang dikutip ANTARA, sistemnya telah beralih ke platform SatuSehat sejak Maret 2023. Situs PeduliLindungi.id disebut tidak lagi digunakan dan kendali operasionalnya tidak lagi berada di Kemenkes.

Kepala Biro Komunikasi dan Informasi Publik Kemenkes, Aji Muhawarman, menyatakan bahwa sejak peralihan ke SatuSehat, pengelolaan situs tersebut, termasuk keamanannya, sudah berada di pihak lain.

Kompas TV menambahkan bahwa layanan resmi kini diakses melalui satusehat.kemkes.go.id atau aplikasi SatuSehat Mobile. Masyarakat juga diimbau melaporkan aktivitas digital yang mencurigakan melalui aduankonten.id.

Mengapa ini relevan bagi banyak organisasi

Kasus ini menyentuh hal yang sering terlupakan. Sebuah alamat website yang pernah dikenal luas tetap membawa kepercayaan publik, bahkan setelah layanannya pindah. Orang masih mengingat namanya, mengetiknya, atau menemukannya di tautan lama.

Banyak organisasi punya situasi serupa dalam skala kecil. Ada situs kampanye yang selesai, halaman acara tahun lalu, atau website lama sebelum berganti merek. Bila tidak ada yang merawatnya, isi halaman bisa usang, membingungkan, atau bahkan disalahgunakan pihak lain. Akibatnya, nama baik organisasi ikut dipertaruhkan.

Laporan masyarakat dalam kasus ini juga menunjukkan bahwa publik memperhatikan isi website resmi. Mereka menyadari ada yang janggal, lalu melaporkannya.

Karena itu, mengelola website bukan hanya soal membuat yang baru. Rencana untuk menutup, mengalihkan, atau mengarsipkan yang lama sama pentingnya.

Ketika alamat resmi tidak jelas

Kepercayaan publik pada website resmi dibangun lewat kebiasaan. Warga terbiasa mengetik alamat yang sama atau mengeklik tautan yang pernah dibagikan. Ketika layanan berpindah tanpa penjelasan yang mudah ditemukan, sebagian orang bisa tersesat ke alamat lama. Di sinilah komunikasi visual berperan. Halaman pemberitahuan yang jelas, dengan logo resmi dan tautan ke alamat baru, membantu orang berpindah dengan yakin. Website utama yang rapi dan konsisten juga memudahkan publik membedakan kanal resmi dari yang bukan.

Apa artinya bagi Anda

• Buat daftar semua alamat. Catat domain, subdomain, dan halaman kampanye yang pernah dipakai organisasi Anda, termasuk yang sudah tidak aktif.
• Tentukan nasib setiap situs lama. Pilih apakah situs diarsipkan, diarahkan ke website utama, atau ditutup dengan pemberitahuan yang jelas.
• Umumkan alamat resmi secara konsisten. Cantumkan alamat website resmi di media sosial, dokumen, dan materi cetak agar publik tidak bingung.
• Periksa isi secara berkala. Jadwalkan pengecekan tampilan dan konten untuk menemukan halaman yang janggal sedini mungkin.
• Libatkan tim teknis. Urusan domain, server, dan keamanan sebaiknya ditangani tim TI atau penyedia layanan yang berwenang.
• Siapkan halaman pemberitahuan. Saat layanan pindah, sediakan halaman yang menjelaskan alamat baru dengan bahasa sederhana.

Bila Anda perlu merapikan website utama agar menjadi rujukan resmi yang jelas dan mudah diperbarui, lihat layanan website kami atau ceritakan kebutuhan Anda.

Sumber

• Kemkomdigi resmi blokir situs PeduliLindungi.id yang terbukti disusupi konten judi online — ANTARA, 22 Mei 2025
• Komdigi Take Down Situs PeduliLindungi yang Tampilkan Konten Judi Online — Kompas TV, 22 Mei 2025

Artikel ini ditulis ulang oleh Tim Apikin dari sumber di atas untuk keperluan informasi.